תקלות באתר
מסך לבן או "שגיאה קריטית"
האתר מציג מסך לבן או "אירעה שגיאה קריטית", בדרך כלל אחרי עדכון של תוסף, תבנית או גרסת PHP.
מה אנחנו מתקנים ומה לא
אנחנו מתמקדים נטו בתיקונים טכניים. כדי לחסוך זמן שקפנו מראש במה אנחנו מטפלים ובמה לא.
עבור בקשות מחוץ לתחום צירפנו רשימה של אנשי מקצוע מומלצים. הפנייה אליהם נעשית באופן ישיר וללא שום קבלת עמלות או תמריצים מצידנו.
תקלות באתר
תוסף התעדכן בלילה ומשהו נשבר
עדכון אוטומטי של תוסף התנגש בתוסף אחר והאתר נשבר. מאתרים את התוסף ומחזירים גרסה עובדת.
תקלות באתר
אלמנטור לא נטען או שהעיצוב קפץ
העורך לא נטען, ווידג׳טים נעלמו או שהעיצוב קפץ. לרוב זה פער גרסאות בין אלמנטור לאלמנטור פרו.
תקלות באתר
שגיאה בחיבור למסד הנתונים
מופיעה "שגיאה בהקמת חיבור למסד הנתונים" או שגיאת 500, והאתר לא עולה בכלל.
תקלות באתר
כל העמודים מחזירים 404
דף הבית עולה, אבל כל שאר העמודים מחזירים 404. זה קורה בדרך כלל אחרי העברת אתר או עדכון.
תקלות באתר
התפריט הפסיק לעבוד אחרי עדכון
התפריט לא נפתח, או לא נסגר במובייל, אחרי עדכון של וורדפרס או של התבנית.
תקלות באתר
הודעת שגיאה של PHP בראש האתר
הודעת Warning או "headers already sent" באנגלית מופיעה בראש האתר ומבריחה גולשים.
תקלות באתר
חברת האחסון השביתה את האתר
חברת האחסון השביתה את האתר כי הדיסק או מסד הנתונים התמלאו בגיבויים ישנים, לוגים וספאם.
תקלות באתר
מפה, סרטון או פיקסל לא מופיעים
מפת גוגל, סרטון יוטיוב או פיקסל הפסיקו להופיע, בדרך כלל כי מפתח או קוד הטמעה השתנו.
גישה ושחזור
אין גישה לניהול, לאחסון או לדומיין
אין סיסמה לניהול, לאחסון או לדומיין, או שהפרילנסר נעלם. מחזירים לכם גישה מלאה.
גישה ושחזור
האתר נעלם כי הדומיין או האחסון פגו
האתר ירד מהאוויר ולא ברור מה פג: הדומיין, האחסון או תעודת האבטחה. מאתרים ומחדשים.
גישה ושחזור
אין גיבוי, או שהגיבוי לא עובד
אין גיבוי לאתר, או שהגיבוי מעולם לא נבדק. מגדירים גיבוי ובודקים שאפשר לשחזר ממנו.
גישה ושחזור
העברת שרת נכשלה והאתר חזר שבור
האתר עבר לשרת חדש וחזר שבור, עם תמונות חסרות וקישורים שמובילים לכתובת הישנה.
גישה ושחזור
העברית באתר הפכה לג׳יבריש
העברית מופיעה כג׳יבריש אחרי העברת שרת. זה פער בקידוד, ומתקנים אותו בלי לאבד תוכן.
מהירות ותצוגה
האתר איטי
אתר וורדפרס שנטען לאט וציון PageSpeed נמוך. בודקים אחסון, תמונות, תוספים ומטמון.
מהירות ותצוגה
האתר נראה שבור במובייל
האתר נראה שבור בטלפון או בטאבלט: העיצוב קופץ, טקסט חתוך או תפריט שלא נפתח.
מהירות ותצוגה
האתר לא מופיע בגוגל, קישורים שבורים
האתר לא מופיע בגוגל, או שיש בו קישורים שבורים אחרי עיצוב מחדש. מתקנים הפניות ומפת אתר.
חנות ומיילים
הקופה לא מעבירה תשלומים
לקוחות לא מצליחים לסיים הזמנה בווקומרס, הזמנות נתקעות או שהסליקה מחזירה שגיאה.
חנות ומיילים
טופס יצירת קשר לא שולח
טופס יצירת הקשר לא שולח מיילים ופניות הולכות לאיבוד, לפעמים במשך חודשים.
חנות ומיילים
המיילים של החנות מגיעים לספאם
המיילים מהאתר נוחתים בספאם כי הדומיין לא מאומת. מגדירים SPF ו-DKIM כדי שיגיעו לתיבה.
חנות ומיילים
לקוחות לא מקבלים אישור הזמנה
לקוחות לא מקבלים אישור הזמנה, או מקבלים מייל באנגלית בלי לוגו. מסדרים את מיילי ווקומרס.
אבטחה
האתר נפרץ ומפנה לאתרים אחרים
האתר נפרץ, מפנה לאתרים אחרים או שגוגל מסמן אותו כמסוכן. משחזרים גרסה נקייה ומעבירים שרת.
אבטחה
אזהרת "האתר לא מאובטח"
הדפדפן מציג "האתר לא מאובטח". מתקנים את תעודת האבטחה ואת המעבר בין http ל-https.
מדידה
GA4 או גוגל אדס לא מראים רכישות
GA4 או גוגל אדס לא מראים רכישות, או מראים פחות מהחנות. לרוב אירוע הרכישה הפסיק להישלח.
מדידה
רכישות כפולות ב-GA4
GA4 סופר כל רכישה פעמיים וההמרות בגוגל אדס מנופחות. מאתרים תגים כפולים ומתקנים.
מדידה
הפיקסל של מטא או טיקטוק הפסיק לעבוד
הפיקסל של מטא או של טיקטוק הפסיק לירות, והקמפיינים עובדים בלי נתונים.
מדידה
המדידה מתה אחרי באנר עוגיות
אחרי שהוספתם באנר עוגיות המדידה הפסיקה לעבוד. מגדירים Consent Mode v2 כמו שצריך.
מדידה
המספרים ב-GA4 לא תואמים לחנות
ההכנסות ב-GA4 לא תואמות לחנות ואתם לא סומכים על המספרים. בודקים את המדידה מקצה לקצה.
אתר ישן
תבנית או תוספים שכבר לא מתעדכנים
התבנית או התוספים כבר לא מתעדכנים, וכל עדכון הוא הימור. ממפים מה מסוכן ומה אפשר לעשות.
אתר ישן
כל שינוי קטן שובר משהו אחר
כל שינוי קטן באתר שובר משהו אחר, ואף אחד לא מבין את הקוד. ממפים את הקיים ומייצבים.
אתר ישן
מעבר מוויקס לוורדפרס
אתר ויקס איטי ולא מופיע בגוגל. מעבירים אותו כמו שהוא לוורדפרס, כולל הפניות.
בנייה ועיצוב
בניית אתר חדש מאפס
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
בנייה ועיצוב
עיצוב לוגו ומיתוג
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
בנייה ועיצוב
דפי נחיתה
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
בנייה ועיצוב
עיצוב מחדש של אתר קיים
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
בנייה ועיצוב
עיצוב לדפוס
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
בנייה ועיצוב
צילום מוצרים
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
שיווק
קידום אורגני (SEO)
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
שיווק
קמפיינים ממומנים
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
שיווק
ניהול רשתות חברתיות
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
שיווק
ניוזלטרים ודיוור
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
שיווק
ניהול פרופיל עסק בגוגל
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
תוכן
כתיבת קופי
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
תוכן
תרגום ואתרים בכמה שפות
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
תוכן
העלאת מוצרים לחנות
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
פלטפורמות
תיקון אתרים שלא בנויים בוורדפרס
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
פלטפורמות
פיתוח בשופיפיי
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
פלטפורמות
עבודה על תבנית שנכתבה בקוד מותאם
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
פלטפורמות
פיתוח פיצ'רים ותוספים חדשים
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
פלטפורמות
אפליקציות
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
פלטפורמות
הקמת CRM ואוטומציות
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
אבטחה ו-IT
ניקוי פריצה על אותו שרת
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
אבטחה ו-IT
תיקון מחשבים ורשתות במשרד
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
אבטחה ו-IT
הקמת תיבות מייל
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
משפטי ונגישות
תקנון ומדיניות פרטיות
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
משפטי ונגישות
בדיקת נגישות והצהרת נגישות
לא אצלנו. איש מקצוע מומלץ: בקרוב
נראה שיש לך מקרה מיוחד.
תנו לנו לבדוק